Bestellprozess

Nachfolgend findest du eine Schritt für Schritt Anleitung zu deiner Bestellung bei smallbug.de

Schritt 1: Produktauswahl und Warenkorb

Für die Produktsuche kannst du die Suchleiste oder unsere Tablet und Smartphone Spezialsuche nutzen.


Sobald du bspw. dein gebrauchtes iPhone gefunden hast und kaufen möchtest, legst du dieses in den Warenkorb oder ggf. auf deinen Wunschzettel. Dein Wunschzettel wird nicht automatisch in eine Bestellung umgewandelt und dient lediglich zum Zwischenspeichern interessanter Angebote.

Bis zum absenden deiner Bestellung, kannst du natürlich jeder Zeit deinen Warenkorb anpassen, in dem du die Anzahl der Produkte änderst, oder die Auswahl löschst und somit auch den Bestellvorgang abbrechen könntest. Über die Auswahl "Weiter shoppen" kannst du ganz getrost nach weiteren tollen gebrauchte Handys und Tablets schauen.

Solltest du von uns einen Gutschein erhalten haben, kannst du diesen direkt im Warenkorb Bereich unter deinem Artikel einfügen. Der Abzug erscheint direkt mit der Eingabebestätigung.

Sobald du ausreichend geshoppt hast, kannst du deine Bestellung mit der Auswahl "Zur Kasse gehen!" abschließen.

 

Schritt 2: Deine Adress- & Zahlungsdaten

Jetzt bitten wir dich um die Angabe deiner Persönlichen Daten für den Versand und die Zahlung. Du kannst dich hier gern als Kunde registrieren. Eine Neu-Anmeldung dauert nur wenige Augenblicke und deine Daten sind gleich für die nächste Bestellung sicher gespeichert.

Wenn du alle Datenfelder erfolgreich eingegeben hast, wird das Feld grün unterlegt.
Falls du schon einmal bei uns eingekauft hast, ist die Anmeldung mit deinen Kundendaten ausreichend.

Weitere Hinweise zu unseren Zahlungsarten findest du HIER

Schritt 3: Prüfen und Bestellen

Jetzt wirds Ernst ;) Deine Bestellung ist beinahe abgeschlossen. Bitte bestätige unsere AGB und die Widerrufsbelehrung. Gern kannst du auch unseren Newsletter abbonieren. Keine Sorge, wir überschütten dich nicht wöchentlich mit Angeboten oder unnötiger Werbung, sondern informieren dich nur bei exklusiven und brandheißen Deals.

Prüfe bitte nochmals deine Rechnungs- und Lieferadresse auf Richtigkeit. Bei Bedarf kannst du abweichende Daten nochmals an dieser Stelle abändern.


Wählen nun deine gewünschte Zahlungsart aus und halte ggf. die entsprechenden Daten bereit.

Ein letzter Blick auf Ihre perfekte Auswahl, dann sind Sie noch einen Klick davon entfernt diese zu bestellen. Dafür bestätigst du alles über den Button "Zahlungspflichtig bestellen".

 

Schritt 4: Kauf-Bestätigung

Jetzt erhältst du eine E-Mail über die erfolgreiche Auftragserstellung. Diese Mail enthält deine angegebenen Rechnungs- und Lieferadressdaten sowie eine Übersicht der bestellten Artikel.

 

Schritt 5: Zahlungs-Bestätigung

Wenn du eine andere Zahlungsart außer Vorkasse oder Rechnung ausgewählt hast, wirst du anschließend durch den entsprechenden Zahlungsprozess geleitet.

Schritt 6: Versand-Bestätigung

Sobald wir deine Bestellung an unseren Paketdienstleister übergeben haben und uns Sendungsinformationen vorliegen, erhältst du diese ebenfalls per Mail.

Schritt 7: Bestellung entgegennehmen und auspacken :-)

Dafür gibts keine Anleitung - dass schaffst du allein!